Advertimos de publicidad engañosa contra los Equipos Descalcificadores

desclacificador
12/5/2022

La Asociación Española de Empresas del Sector del Agua (AQUA ESPAÑA) desea advertir que se ha detectado, nuevamente en España, campañas de publicidad engañosa contra los Equipos Descalcificadores por intercambio iónico que utilizan sal para regenerarse, con el fin de vender al consumidor otros productos que se presentan como equivalentes, (e incluso en algunos casos se les denomina engañosamente “Descalcificador”) y con un aparente diferencial de mayor sostenibilidad y prestaciones, cuando en realidad no tienen la misma función, ya que estos dispositivos no disminuyen o eliminan la dureza (calcio y magnesio), denominada la “cal del agua", que sólo se logra con un equipo descalcificador de intercambio iónico que utiliza sal para regenerarse.

Desde AQUA ESPAÑA recordamos que cualquier particular o empresa que desee reducir la dureza del agua de su casa, vivienda, oficina y/o empresa, podrá realizarlo mediante un equipo descalcificador de agua por intercambio iónico para ello. 

El consumidor debe saber que los decalcificadores se encuentran regulados a nivel nacional por el Real Decreto 140/2003 de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano y cuyos requisitos se encuentran definidos específicamente por la Norma UNE 149101, Equipos de acondicionamiento de agua en el interior de los edificios. Criterios básicos de aptitud de equipos y componentes utilizados en el tratamiento del agua de consumo humano en el interior de edificios, indicada en esta legislación.

AQUA ESPAÑA también desea advertir al consumidor de otra practica fraudulenta, como es el discurso comercial que afirma que los descalcificadores están prohibidos en el resto de la Unión Europea y en Estados Unidos. En ambos territorios, y especialmente en los lugares donde tienen aguas similares a las de España, los descalcificadores por intercambio iónico son ampliamente usados por particulares y empresas, y en esos mercados hay productos de marcas de reconocido prestigio que cumplen la correspondiente legislación nacional y las normativas técnicas aplicables.  

Reducir la dureza del agua significa reducir de manera demostrable (mediante medición objetiva) la cantidad de calcio y magnesio que tiene el agua de entrada al equipo de tratamiento, como puede ser el agua de red. Un descalcificador de agua mediante resinas de intercambio iónico logra la reducción de la dureza del agua intercambiando calcio y magnesio por sodio. El sodio necesario proviene de la sal, con la que periódicamente debe recargarse el equipo, para poder regenerar su capacidad de descalcificación.

Los beneficios reconocidos de los Equipos Descalcificadores son esencialmente la protección efectiva contra la incrustación de cal de la instalación de agua de la vivienda, y especialmente de calderas de agua caliente y electrodomésticos; lo que se traduce en mayor durabilidad de los electrodomésticos y un mejor rendimiento del sistema de calefacción por agua. Los lavavajillas, por ejemplo, llevan incorporado un pequeño descalcificador salino para rebajar la cal y regenerarse periódicamente con la sal que se va incorporando. Además, usar agua con menos dureza está relacionado con utilizar menos detergente y suavizante en la lavadora, las personas con pieles sensibles pueden apreciar que al ducharse evitan determinadas irritaciones o picores en la piel, el cabello queda mejor al ducharse, y se consume menos gel y champú.  

Por todo ello, AQUA ESPAÑA advierte al consumidor y le recomienda que sospeche de quien le ofrezca un producto sustitutivo de un Equipo Descalcificador por intercambio iónico para reducir la dureza del agua en su hogar, ya que con toda probabilidad le estarán ofreciendo un producto que no posee los rendimientos de un descalcificador por intercambio iónico, y  posiblemente ni tan siquiera disponga de la debida validación técnica reconocida al amparo de una normativa  aprobada por las agencias nacionales o internacionales de normalización y estandarización (AENOR en España).

Si usted desea mejorar la calidad del agua de su oficina o de su vivienda, o evitar problemas relacionados con la cal del agua, la Asociación Española de Empresas del Sector del Agua (AQUA ESPAÑA) le recomienda consultar a las empresas asociadas a AQUA ESPAÑA la mejor solución para cada caso, o a proveedores expertos de reconocido prestigio con las debidas acreditaciones legales que demuestren las prestaciones de sus productos.