GLOBAL OMNIUM SERVICIOS nos habla de la obtención de su acreditación empresarial CertLEGIO
Hablamos con María Giner, Responsable Técnica de GO Servicios
¿Cuántos años hace que su empresa se dedica a ofrecer servicios de prevención y control de la legionelosis en instalaciones, y a que perfiles ofrece estos servicios?
Nuestra actividad en el ámbito de la prevención y control de la legionelosis comenzó en marzo de 2016, tras la obtención de nuestro primer Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas (ROESB). A partir de ese momento iniciamos un proceso de crecimiento progresivo, ampliando tanto nuestros servicios como nuestra capacidad técnica. Inicialmente, nuestra actividad estaba orientada a cubrir necesidades concretas relacionadas con el mantenimiento higiénico-sanitario de instalaciones, como la limpieza y desinfección de depósitos o la desinfección de tramos de tubería. Con el paso de los años, y gracias a la experiencia adquirida, hemos ido incorporando nuevos servicios y especializándonos en la gestión integral de la prevención y control de la legionelosis, hasta alcanzar el nivel de desarrollo y especialización que caracteriza actualmente a nuestra empresa. En la actualidad, prestamos servicio a una amplia variedad de sectores e instalaciones, adaptando nuestras actuaciones a las necesidades específicas de cada cliente y garantizando el cumplimiento de los requisitos normativos y sanitarios aplicables.
¿Fue difícil para su empresa acreditar los requisitos para obtener el certificado CertLEGIO?
Para nuestra empresa era fundamental conseguir esta acreditación porque refleja nuestro compromiso con el trabajo bien hecho. Aunque el proceso requiere acreditar el cumplimiento de distintos requisitos, lo hemos considerado una inversión en calidad y confianza. Para nuestros clientes supone la certeza de que los trabajos se realizan con profesionalidad, rigor técnico y conforme a las mejores prácticas del sector.
¿Qué requisito de los exigidos considera que les costó más acreditar, o el que considera que para una empresa supone mayor dedicación tener?
Consideramos que uno de los requisitos que exige mayor dedicación no es tanto la elaboración inicial de la documentación, sino la implantación real y el mantenimiento de protocolos técnicos estandarizados en toda la organización.Garantizar que todos los equipos trabajen bajo los mismos criterios, independientemente de la provincia, la instalación o las personas implicadas, requiere un esfuerzo continuo de formación, supervisión, actualización y seguimiento. Es un aspecto que demanda una importante inversión en tiempo y recursos, pero que, a nuestro juicio, aporta un gran valor, ya que permite asegurar la calidad del servicio, la trazabilidad de las actuaciones y la mejora continua de los procesos.
¿Cuáles de los requisitos que exige el CertLEGIO considera más importantes para la calidad de los servicios que ofrece una empresa en este ámbito?
Creemos que un servicio de calidad no debe limitarse a cumplir los requisitos legales. Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes, aportar valor añadido y recomendar acciones que mejoren la seguridad y el funcionamiento de sus instalaciones. Para asegurar un nivel de servicio uniforme, independientemente de la ubicación o del equipo encargado, es imprescindible disponer de protocolos técnicos bien definidos e implantados.
¿Qué considera que valoran más los titulares de instalación para confiar en un proveedor de servicios de prevención y control de la legionelosis?
La experiencia y el recorrido profesional que avalan a la empresa. Nuestros clientes cuentan con el respaldo de profesionales especializados en prevención y control de legionela, comprometidos con la protección de sus intereses. Entendemos sus necesidades y desafíos, y trabajamos a su lado para ofrecer soluciones eficaces con el máximo rigor técnico y profesional.
AQUA ESPAÑA informa que cada vez son más los titulares de instalaciones con riesgo de Legionelosis que al decidir contratar un proveedor en este ámbito, buscan que la empresa disponga del CertLEGIO.
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