Hablamos con SAMARKETING, en su 25 aniversario en el sector del agua
Hablamos con Antonio Alfonso, gerente de SAMARKETING, en motivo de los 25 años de la empresa en el sector del agua
SAMARKETING cumple este año 25 años de actividad. Antes de comentar el trayecto recorrido y su visión de futuro, cuéntenos a qué se dedica actualmente su empresa (productos / servicios que ofrece)?
El producto que nos define y que hemos desarrollado durante 25 años es nuestro sistema de nebulización. Este sistema está diseñado para controlar y aportar el grado de humedad necesario para mejorar la conservación y calidad del producto fresco alimentario. Esto proporciona grandes beneficios a la cadena de distribución, tanto en supermercados como en procesos industriales.
Nuestros sistemas son los únicos que cuentan con las máximas garantías sanitarias, gracias a una serie de tecnologías y procesos de autocontrol que permiten cumplir con la exigente regulación de calidad e inocuidad del agua aportada.
¿Cuál es el origen de la empresa?
En el año 2000, con una amplia experiencia colaborando con el sector del retail en áreas como la exposición de productos y el equipamiento, comenzamos a desarrollar sistemas de nebulización. En ese momento, estos sistemas eran inexistentes en nuestro país y se encontraban en un estado incipiente y rudimentario en los países donde comenzaban a implantarse.
Replanteamos y reenfocamos el concepto, logrando crear soluciones específicas para el mercado español. Hasta hoy, nadie ha podido igualar nuestra calidad, seguridad, servicio técnico y atención al cliente. Esto se debe, en gran parte, a nuestro departamento de diseño e I+D, que está en constante desarrollo de los sistemas, manteniéndonos a la vanguardia de las necesidades y exigencias del mercado.
Además, mantenemos una relación de confianza, cercanía y eficacia con nuestros clientes, lo cual es fundamental para nuestro éxito continuo.
Si tuviera que destacar un momento especialmente significativo de estos 25 años de vida empresarial, ¿cuál destacaría?
Sin duda, la idea que proyectó y configuró lo que hoy en día es nuestra empresa fue la introducción del sistema de nebulización vertical para pescaderías en el mercado. Nadie en el mundo había pensado en esta solución, y cuando nuestros primeros clientes vieron los resultados y los beneficios que aportaba, el mercado lo reclamó como una necesidad.
Inmediatamente, y viendo los resultados, desarrollamos e instalamos equipos de alta frecuencia para nuestros clientes en todas las secciones de productos frescos. Esta innovación nos permitió consolidarnos como líderes en el sector, ofreciendo soluciones avanzadas y adaptadas a las necesidades específicas de nuestros clientes.
¿Cuáles considera que han sido los elementos más importantes que explican estos 25 años de vida empresarial?
Creemos que los elementos más importantes son dos. Por un lado, el enfoque tecnológico y científico de una disciplina que debe estar inexcusablemente comprometida con la seguridad alimentaria y la protección del consumidor. Contamos con la garantía única y exclusiva de tener nuestra propia Dirección de Calidad, donde gestionamos todos los protocolos y desarrollamos los métodos más avanzados de seguridad alimentaria.
Por otro lado, desde el inicio hemos fomentado la implantación de unos valores que nos han permitido crear un equipo compacto en el que todos los trabajadores se sientan a gusto y participen plenamente en nuestra filosofía y visión empresarial. Contar con equipos técnicos de instalación y mantenimiento repartidos en nuestras delegaciones nos permite ofrecer un servicio que no solo es ágil y eficaz, sino que además refleja al 100% nuestro estilo y valores de atención y profesionalidad.
¿Cómo se imagina su empresa dentro de 5 años?
Los cambios tecnológicos, en sus diversas velocidades, nos han acompañado desde el principio de nuestra historia. Actualmente, estamos inmersos en una revolución en el ámbito de la automatización. Sin embargo, no nos toma por sorpresa. Desde hace varios años, hemos estado desarrollando tecnologías de control, como nuestro sistema IoT para el control remoto de equipos y procesos de producción. La inteligencia artificial ha alcanzado finalmente un nivel de capacidad que nos permite enfrentar nuevos desafíos con confianza, mejorando la productividad, la seguridad y la rentabilidad, y haciéndonos más competitivos que nunca.
Su empresa es miembro de AQUA ESPAÑA desde hace más de 10 años. ¿Qué es lo que más valora de formar parte de AQUA ESPAÑA?
Nuestro producto se basa en agua que ha sido filtrada, tratada, sanitizada, impulsada, agitada, controlada y analizada, entre otros procesos. Participar y colaborar con AQUA ESPAÑA nos permite mantenernos a la vanguardia en la gestión y tratamiento del agua, así como en cuestiones de prevención. Además, esta colaboración nos brinda la oportunidad de contribuir al desarrollo de criterios legislativos, como en el caso del RD 487/2022 sobre la prevención y control de la legionelosis.
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