Hablamos con SERVIQUALITA, en su 20 aniversario en el sector del agua
Hablamos con Ángel Calvo, CEO de SERVIQUALITA, en motivo de los 20 años de la empresa en el sector del agua
SERVIQUALITA cumple este año 20 años de actividad. Antes de comentar el trayecto recorrido y su visión de futuro, cuéntenos a qué se dedica actualmente su empresa (productos / servicios que ofrece)?
En PURIFY HISPANIA SL, bajo la marca SERVIQUALITA, nuestra especialidad es ofrecer un servicio a empresas y particulares, de instalación y mantenimiento integral de fuentes y dispensadores de agua, que permiten mejorar el agua de la red.
Igualmente realizamos instalaciones y mantenimientos de equipos de HORECA. Acumulando amplia experiencia en diferentes sistemas como ósmosis, filtración y ultrafiltración con los que llevamos trabajando desde hace 20 años. Siempre buscando dar un servicio de máxima calidad a nuestros clientes.
¿Cuál es el origen de la empresa?
Esta empresa nació por el espíritu emprendedor de un joven de 21 años que acababa de terminar sus estudios de medioambiente y soñaba con ser su propio jefe. Después de valorar varias opciones detecto las grandes posibilidades que ofrecía el sector del agua y decidió aventurarse sin dudarlo.
En 2006 iniciamos nuestra actividad de manera directa atendiendo el sur de España desde Sevilla, posteriormente ampliamos nuestro radio de acción a la zona centro y levante. Actualmente ofrecemos servicios a nivel nacional, a través de nuestros técnicos certificados, a una red de instaladores autorizados y a colaboradores externos altamente cualificados.
Cuando miramos atrás nos sentimos orgullosos del camino recorrido, que aunque no ha sido fácil, lo hemos disfrutado mucho.
Si tuviera que destacar un momento especialmente significativo de estos 20 años de vida empresarial, ¿cuál destacaría?
Es difícil, quedarse con un solo momento ya que ha habido momentos complicados y destacados. La crisis económica que se inició solo dos años después de nuestra andadura y que duro varios años nos hizo darnos cuenta que teníamos que crecer de manera sostenida. El Covid19 nos confirmó que lo más importante es el servicio que prestas al cliente. Entre los destacados, me quedo con la apertura de nuestra nueva sede después de muchos años de esfuerzo, ya que había pasado mucho tiempo imaginándola y proyectándola en la mente, finalmente en 2015 se hizo realidad. Por otro lado, y no menos importante, el cierre de acuerdos con fabricantes internacionales después de años colaborando juntos, han dado estabilidad y proyección a la empresa, y nos ha ayudado a dar un paso más para seguir ofreciendo productos de máxima calidad a nuestros clientes.
¿Cuáles considera que han sido los elementos más importantes que explican estos 30 años de vida empresarial?
Lo más importante ha sido enfocarnos en nuestro nicho de mercado. Hemos priorizado siempre una rentabilidad a largo plazo que no de manera inmediata. Saber cuál era nuestro cliente objetivo y volcar todo nuestro trabajo y esfuerzo en cubrir esas necesidades ha sido vital. Teniendo muy claro que la calidad del servicio y el producto son innegociables.
¿Cómo se imagina su empresa dentro de 5 años?
En los tiempos que corren hacer previsiones a 5 años es complicado. Pero sabemos que nuestra empresa tendrá que seguir actualizándose y avanzando ya que nuestro sector lo hace continuamente. Las nuevas tecnologías cada vez se hacen mas fuertes y acaban llegando a todos los ámbitos, por lo que la formación será importante.
Su empresa es miembro de AQUA ESPAÑA desde hace años. ¿Qué es lo que más valora de formar parte de AQUA ESPAÑA?
Hace varios años decidimos asociarnos a AQUA ESPAÑA, por la necesidad de estar al día de la normativa que afecta al sector, y los continuos cambios que se producen en la misma. Además, la Asociación cumple con la labor de representar a todas las empresas y profesionales del sector que la conformamos.
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