LABAQUA obtiene la acreditación CertLEGIO
Hablamos con Domingo Granados, director de bioseguridad de LABAQUA, tras obtener la empresa la acreditación CertLEGIO.
LABAQUA logra obtener la acreditación CertLEGIO, que le acredita como empresa con la debida solvencia técnica y económica en los servicios de prevención y control de la legionelosis en instalaciones.
¿Cuántos años hace que su empresa se dedica a ofrecer servicios de prevención y control de la legionelosis en instalaciones, y a que perfiles ofrece estos servicios?
Desde el año 2003, cuando se produjo el brote de legionelosis en Murcia, comenzamos a colaborar estrechamente con la inspección sanitaria, aportando nuestras capacidades como laboratorio para la investigación del origen del brote. Aquella experiencia fue determinante para que LABAQUA decidiera iniciar su trayectoria en este ámbito. Puede decirse que nacimos al mismo tiempo que el antiguo RD 865/2003. Desde entonces, llevamos más de 20 años trabajando en la prevención y control de la legionella, ofreciendo servicios tanto a clientes del ámbito sanitario —hospitales, clínicas y residencias— como a clientes industriales, hoteleros y del sector público.
¿Fue difícil para su empresa acreditar los requisitos para renovar el certificado CertLEGIO?
No fue difícil. Es importante destacar que los requisitos son exigentes, como debe ser, ya que están diseñados para garantizar que las empresas que prestan estos servicios puedan demostrar una solvencia técnica contrastada. LABAQUA cuenta con una larga trayectoria en el sector sanitario, que impone estándares de calidad muy altos, por lo que estamos acostumbrados a trabajar con procedimientos rigurosos y sistemas de aseguramiento de calidad. Por ello, el proceso de renovación fue natural para nosotros.
Queremos destacar la profesionalidad, seriedad y claridad con la que AQUA ESPAÑA ha llevado a cabo el proceso de validación, lo que ha hecho que la experiencia haya sido muy positiva.
¿Qué requisito de los exigidos considera que les costó más acreditar, o el que considera que para una empresa supone mayor dedicación tener?
Uno de los aspectos que puede suponer un mayor reto para muchas empresas es mantener un equipo técnico cualificado de forma continua y demostrar esa capacitación técnica mediante formación actualizada y experiencia contrastada. En LABAQUA apostamos de forma decidida por la formación interna, con planes de desarrollo profesional que aseguran que nuestros técnicos estén siempre al día en normativa, tecnología y buenas prácticas.
¿Cuáles de los requisitos que exige el CertLEGIO considera más importantes para la calidad de los servicios que ofrece una empresa en este ámbito?
Desde nuestro punto de vista, los requisitos que aseguran la competencia técnica del personal y la aplicación de procedimientos validados son claves. También consideramos fundamental la trazabilidad documental, la gestión del riesgo y la mejora continua basada en evidencias. Estas garantías son las que marcan la diferencia a la hora de prestar un servicio seguro y eficaz.
¿Qué considera que valoran más los titulares de instalación para confiar en un proveedor de servicios de prevención y control de la legionelosis?
Depende del tipo de cliente, pero en general se valora mucho la experiencia, la solvencia técnica y la capacidad de respuesta ante situaciones críticas. En el ámbito sanitario, por ejemplo, los estándares son especialmente exigentes, lo cual valoramos muy positivamente porque nos obliga a mantenernos siempre en la excelencia. También es cada vez más apreciada la capacidad de innovar. En LABAQUA llevamos años invirtiendo en I+D+i, aplicando tecnologías avanzadas incluso antes de que se publicara el RD 487/2022. Este nuevo marco normativo nos da aún más impulso para seguir liderando la prevención y el control de la legionella con soluciones eficaces, seguras y sostenibles.
Queremos agradecer a AQUA ESPAÑA esta oportunidad de dar a conocer nuestro trabajo y su compromiso con la profesionalización del sector. Para LABAQUA, contar con el respaldo de CertLEGIO refuerza nuestra misión de ofrecer un servicio de calidad y con plena garantía a nuestros clientes.
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