Obtener el CertLEGIO demuestra nuestro compromiso con la calidad del servicio

Sònia Solé. Responsable de Calidad de EMINFOR.

"Obtener el CertLEGIO demuestra nuestro compromiso con la calidad del servicio. "

Su empresa ha obtenido el certificado de validación CertLEGIO, que la acredita como empresa con solvencia técnica en prevención y control de Legionella, según la Norma UNE 100030:2017. Enhorabuena por ello. ¿Qué motivó que solicitaran el CertLEGIO?
Desde Eminfor S.L. siempre hemos apostado por la calidad y la mejora continua. Este certificado es un paso más en este sentido, esperamos que no ayude a seguir mejorando la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes y seguir siendo una empresa líder en este sector.

¿Qué supone para una empresa como NOMBRE EMPRESA en temas de Legionella tener este certificado?.
Este certificado significa un reconocimiento al trabajo realizado en este sector desde hace más de 18 años. También nos gustaría que fuera un agradecimiento a nuestros clientes, por su confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo.

Las empresas tenemos que apostar por la calidad y liderar los cambios en el mercado.

¿Su empresa ha notado una tendencia de los clientes a solicitar certificados de cumplimiento legal y normativo en los servicios de prevención y control de la Legionella?
Actualmente no hemos detectado esta demanda, en EMINFOR S.L. siempre hemos creído que somos las empresas las que tenemos que apostar por la calidad y liderar los cambios en el mercado en este sentido.

¿Fue difícil conseguir el certificado?
En nuestro caso no fue difícil obtener el certificado ya que antes de iniciar el proceso ya cumplíamos todos los requisitos que marca la normativa. Como ya he comentado, en Eminfor S.L. siempre hemos apostado por la calidad y estamos habituados a pasar anualmente auditorias de certificación.

La industria 4.0 está cambiando la forma en que los negocios operan.

Según usted, ¿cuáles son los cambios más relevantes que se están produciendo o vendrán próximamente en el sector de la prevención y el control de la Legionella? 
Por un lado los cambios legislativos que se esperan con el nuevo Real Decreto de prevención de legionelosis donde se espera que se incluyan los nuevos parámetros que indica la norma UNE 100030.

Por otro lado la llegada de la industria 4.0 en este sector, que está cambiando la forma en que los negocios operan y, por lo tanto, los entornos en los que nos veremos obligados a competir.

¿Qué les diría a las empresas que pueden estar considerando solicitar el certificado de validación CertLEGIO?
Les animaría a que lo hicieran. Ofrecer un servicio de calidad a los clientes es la única forma de seguir estando bien posicionados en el mercado. Este certificado lo garantiza.

AQUA nos permite estar informados de los cambios en el sector.

Una estrategia para abordar mejor los retos y aprovechar oportunidades sectoriales es el asociacionismo empresarial. Su empresa es asociada a AQUA ESPAÑA. ¿qué es lo que más valora de ser miembro de AQUA ESPAÑA?
Ser miembro de AQUAESPAÑA nos brinda la oportunidad de estar en contacto con empresas del sector con las posibilidades de networking que esto comporta. También nos permite estar permanentemente informados de los cambios que se producen en el sector, ya sean cambios legislativos como novedades tecnológicas.