PROQUIMIA nos habla de la acreditación empresarial CertLEGIO
Hablamos con Carles Bertrana, director técnico de PROQUIMIA.
¿Cuántos años hace que su empresa se dedica a ofrecer servicios de prevención y control de la legionelosis en instalaciones, y a qué perfiles ofrece estos servicios?
La División de Tratamiento y Gestión del Agua de PROQUIMIA, que incluye los servicios de prevención y control de la legionelosis, inició su actividad en 2001. Desde entonces, hemos desarrollado una amplia experiencia en este ámbito, prestando servicio especializado a empresas del sector industrial, principalmente de los sectores alimentario, químico, farmacéutico y energético.
¿Por qué su empresa consideró importante obtener el certificado CertLEGIO?
En PROQUIMIA entendemos la certificación CertLEGIO como una garantía objetiva y estandarizada de calidad, profesionalidad y compromiso con la prevención y el control de la legionelosis. Desde la creación del sello CertLEGIO, el año 2018, PROQUIMIA apostó por la obtención del certificado, que nos permite acreditar ante nuestros clientes que nuestros procedimientos, recursos técnicos y metodología de trabajo cumplen con los más altos estándares del sector.
¿Qué requisito de los exigidos considera que les costó más acreditar, o el que considera que para una empresa supone mayor dedicación tener?
La entrada en vigor del Real Decreto 487/2022 y su posterior actualización mediante el Real Decreto 614/2024 han supuesto un cambio muy importante para el sector de la prevención de la Legionella. Actualmente, la nueva legislación se encuentra plenamente implantada y, con el paso del tiempo, se han ido clarificando algunos de los aspectos que inicialmente generaban más dudas en su interpretación y aplicación.
La adaptación a este nuevo marco normativo nos llevó a revisar y actualizar todos nuestros protocolos técnicos, así como los Planes de Prevención y Control de la Legionella (PPCL), con el fin de garantizar su plena adecuación a las nuevas exigencias legales y técnicas. Este proceso ha requerido un notable esfuerzo de planificación, actualización documental y coordinación interna.
¿Cuáles de los requisitos que exige el CertLEGIO considera más importantes para la calidad de los servicios que ofrece una empresa en este ámbito?
Como ya hemos señalado en años anteriores, seguimos considerando que uno de los requisitos más representativos de la certificación es el Requisito Técnico nº5, que establece la necesidad de disponer de procedimientos técnicos detallados para todas las actividades contempladas en el PPCL. Este requisito exige un elevado grado de definición, estandarización y control de los procesos, aspectos fundamentales para asegurar la calidad y la consistencia del servicio prestado.
No obstante, entendemos que el verdadero valor de CertLEGIO reside en el conjunto de requisitos que conforman la certificación. Tanto los aspectos técnicos como los relacionados con la gestión empresarial, la capacitación del personal y la mejora continua tienen su propia importancia y son necesarios para garantizar la calidad del servicio.
¿Qué considera que valoran más los titulares de instalación para confiar en un proveedor de servicios de prevención y control de la legionelosis?
Los titulares de instalaciones buscan principalmente confianza, seguridad, experiencia y garantías de cumplimiento normativo. La calidad técnica del servicio, la capacidad de respuesta y la eficacia de las soluciones aplicadas son factores clave a la hora de elegir un proveedor. Además, en un sector tan sensible y con tanta repercusión como la prevención y el control de la Legionella, el estricto cumplimiento de la normativa vigente es un aspecto esencial. En PROQUIMIA trabajamos con la firme voluntad de proteger la salud pública, ofreciendo un servicio basado en el conocimiento técnico, la profesionalidad y la responsabilidad.
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